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São Paulo - SP

17/07/2024 às 09:57

ID: 193139745

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Fiz meu pedido com antecedência da data necessária, por precaução em relação a atrasos. Em contato no WhatsApp me informaram que entregariam na data prevista, apos 22 dias úteis ( a entrega seria em 19 dias) eles pararam de responder. Apenas para novas compras respondem online. Revoltada e frustrada com a falta de comprometimento da empresa.

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Consideração final do consumidor

04/09/2024 às 11:57

A empresa efetuou um reembolso e me explicaram que todo o transtorno aconteceu devido a problemas de saúde, porém eu me programei com 2/3 meses de antecedência e fiquei sem o look na data do evento com minha filha.

E fiquei com o dinheiro novamente

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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