Reclamação respondidaRespondida

Alça arrebentou

Petite Jolie
Canoas - RS
18/05/2022 às 22:40
ID: 143661183
Status da reclamação:
Reclamação respondidaRespondida

Comprei mês passado minha bolsa e a alça arrebentou no meio, fiquei muito triste pois paguei caro e queria muito usá-la.
E-mail: muniquecechelero@gmail.com

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Resposta da empresa

19/05/2022 às 08:34

Olá,Munique.
Tudo bem?

Em nome da marca, lamentamos muito o ocorrido e pedimos desculpas por qualquer transtorno que possamos ter causado.
Estaremos lhe auxiliando da melhor forma possível, através da nossa Central de Atendimento, acabei de lhe encaminhar um e-mail solicitando algumas informações para darmos continuidade no seu atendimento.

Caso não receba o e-mail ou tenha alguma dificuldade é só me sinalizar que verifico para você.

Nos mantemos à disposição também pelos canais de atendimento:
WhatsApp: (51) 99113-3009
Telefone: 0800 070 7770
e-mail:petitejolie@petitejolie.com.br

Qualquer dúvida me avise, fico no aguardo de seu retorno no e-mail para lhe auxiliar.
Tenha um ótimo dia, abraços!

Central de Atendimento Petite Jolie
Jennifer Wust

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