Reclamação respondidaRespondida

Bolsa petite Jolie

Petite Jolie
Ilhéus - BA
22/01/2022 às 11:39
ID: 137081505
Status da reclamação:
Reclamação respondidaRespondida

Minha bolsa solta um líquido estranho que não sei identificar o que é.
Toda vez que quero usa-la tenho que lavar e secar. Um transtorno.
Fiquei bastante tempo sem usar por conta desse problema.

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Resposta da empresa

24/01/2022 às 10:50

Olá, Darlene.
Tudo bem?
Em nome da marca, lamentamos muito o ocorrido e pedimos desculpas por qualquer transtorno que possamos ter causado.
Estaremos lhe auxiliando da melhor forma possível, através da nossa Central de Atendimento, acabei de lhe encaminhar um e-mail solicitando algumas informações para darmos continuidade no seu atendimento.
Caso não receba o e-mail ou tenha alguma dificuldade é só me sinalizar que verifico para você.
Nos mantemos à disposição também pelos canais de atendimento:
WhatsApp: (51) 99236-7545
Telefone: 0800 070 7770
e-mail:petitejolie@petitejolie.com.br
Qualquer dúvida me avise, fico no aguardo de seu retorno no e-mail para lhe auxiliar.
Tenha um ótimo dia, abraços!
Central de Atendimento Petite Jolie
Victor Souza

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