Falta de resposta sobre bifinhos estragados

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

08/08/2025 às 09:35

ID: 224050595

ENVIEI EMAILS RECLAMANDO DOA BIFINHOS PETITOS ESTRAGADOS MESMO DENTRO DA VALIDADE E NAO TIVE RESPOSTA. MANDEI TODOS ANEXOS E INFORMACOES NECESSARIAS. LIGUEI 3X INFORMANDO DOS EMAILS E NAO TIVE RETORNO ALGUM.

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Resposta da empresa

11/08/2025 às 11:28

Prezada ,

Lamentamos pelo ocorrido e informamos que entramos em contato com a Sra. via e-mail.

Atenciosamente,
Equipe SAC Pet Nutrition.

Réplica do consumidor

11/08/2025 às 14:18

Email respondido c os dados solicitados. Muita demora na solução.

Consideração final do consumidor

16/08/2025 às 19:36

Fizeram a troca bem sucedida.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10