Petisco para cachorro estragado e com mau cheiro, causando diarreia no animal.
Resolvido
Curitiba - PR
26/04/2026 às 14:44
ID: 246992989
Ola, comprei em 09/03/26 o item Petitos Super Premium Carne 2.5kg conforme nota fiscal em anexo. Acontece que os Petiscos estao moles, cheiro estranho, e muitos pontos brancos expostos. A validade do produto diz em 23/01/2027. Lote: *****. Gostaria que a empresa recolhesse o produto estragado e me enviasse ao menos um novo. Meu cachorro já teve diarreia por conta e já suspendi o uso.
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Resposta da empresa
02/05/2026 às 06:29
Prezado Nickson ,
Lamentamos pelo ocorrido e informamos que entramos em contato com a Sr. via e-mail.
Atenciosamente,
Equipe SAC Pet Nutrition
Consideração final do consumidor
02/06/2026 às 13:03
O setor de qualidade resolveu o problema. Meus parabéns aos envolvidos e a empresa por lidar tão bem com o problema.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10