Petitos estragados mesmo na validade
Resolvido
São Paulo - SP
03/01/2025 às 23:58
ID: 206283169
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei alguns Joy Beef na Cobasi, estavam mais brancos que normal, mas pensamos que era por estar quebrado ou algo assim. Demos para os dois Yorkshires e em pouco menos de uma horas os dois vomitaram. Mexendo no saco, havia pó mais claro que os petiços e o restante dos peritos estavam mais brancos que o normal. A data de validade está dentro do prazo, mas provavelmente o produto está estragado. Agora deixar os cães em observação.
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Resposta da empresa
06/01/2025 às 15:28
Prezado Sr. Rodrigo,
Lamentamos pelo ocorrido e informamos que entramos em contato com a Sr. via e-mail.
Atenciosamente,
Equipe SAC Petitos.
Consideração final do consumidor
16/01/2025 às 09:32
Excelente atendimento, mas tem que se verificar o porque não ter durado até o vencimento do produto.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10