Pet Nutrition

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Jundiaí - SP

06/04/2026 às 01:04

ID: 245213803

Comprei o produto Bolo de Aniversário Petitos Delícias do Chef sabor brigadeiro na Cobasi e tive uma experiência extremamente preocupante.

Na primeira compra, ao chegar em casa, percebi que o produto estava vencido. Retornei à loja e realizei a troca por outra unidade do mesmo produto.

Porém, ao abrir a segunda unidade em casa, a situação foi ainda mais grave. Ao desenformar o bolo, notei um resíduo estranho no fundo da embalagem e uma textura incomum nas laterais do produto. Inicialmente não dei muita atenção, mas após minha cachorra já ter consumido cerca de metade do bolo, observei com mais cuidado e identifiquei a presença de pequenas larvas brancas, tanto na borda do recipiente quanto no próprio alimento.

Isso indica um possível problema sério de contaminação, armazenamento ou controle de qualidade, colocando em risco a saúde dos animais.

Gostaria de entender:
Como um produto nessas condições chega ao consumidor?
Quais são os controles de qualidade adotados pela marca?
Que providências serão tomadas em relação a esse lote?

Ressalto que minha cachorra possui uma condição de saúde delicada, o que torna a situação ainda mais preocupante.

Aguardo um posicionamento urgente e as devidas providências.