tapete higiênico
Em réplica
São Bernardo do Campo - SP
06/08/2026 às 11:06
ID: 255770587
Fiz a reclamação de tapetes que nao aderem e vazamento e a empresa se quer retornou
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Resposta da empresa
07/08/2026 às 08:13
Olá, Bom dia.
Tudo bem? Esperamos que sim.
Agradecemos por compartilhar sua manifestação e pela oportunidade de analisar o ocorrido.
Encaminhamos um e-mail com algumas informações e orientações necessárias para darmos continuidade ao seu atendimento. Pedimos, por gentileza, que verifique sua caixa de entrada e também o spam/lixo eletrônico, caso não localize a mensagem.
Se necessário, poderemos entrar em contato por telefone. Nosso número inicia com (11) 2181, então, se preferir, você também pode nos informar o melhor horário para contato.
Caso queira, fique à vontade para nos responder por aqui mesmo, pelo Reclame Aqui. Assim, conseguimos acompanhar sua solicitação e dar retorno de forma mais ágil.
Atenciosamente,
Lucas Catarino
EquipePetix
SACPetix(11) 4800-1818
[email protected]
Réplica do consumidor
10/08/2026 às 13:02
Infelizmente nao encontrei e mail nem ao menos nos Spam
Réplica da empresa
19/08/2026 às 09:55
Bom dia, Claudia, tudo bem?
Peço que verifique novamente sua caixa de entrada, direcionei a mensagem novamente.
Atenciosamente,
Lucas Catarino
EquipePetix
SACPetix(11) 4800-1818
[email protected]