Tapetes higiênicos vieram com defeito de fabricação sem o adesivo

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São Paulo - SP

13/08/2026 às 21:00

ID: 256424363

Comprei um tapete com 30 unidades super secão e simplesmente todos vieram com defeito sem o adesivo de um lado pra colar no chão. Compro sempre dessa marca, e não é barato!

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Resposta da empresa

19/08/2026 às 09:58

Olá, Bom dia.

Tudo bem? Esperamos que sim.

Agradecemos por compartilhar sua manifestação e pela oportunidade de analisar o ocorrido.

Encaminhamos um e-mail com algumas informações e orientações necessárias para darmos continuidade ao seu atendimento. Pedimos, por gentileza, que verifique sua caixa de entrada e também o spam/lixo eletrônico, caso não localize a mensagem.

Se necessário, poderemos entrar em contato por telefone. Nosso número inicia com (11) 2181, então, se preferir, você também pode nos informar o melhor horário para contato.

Caso queira, fique à vontade para nos responder por aqui mesmo, pelo Reclame Aqui. Assim, conseguimos acompanhar sua solicitação e dar retorno de forma mais ágil.

Atenciosamente,

Lucas Catarino

EquipePetix

SACPetix(11) 4800-1818

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