Sem a entrega do pedigree há oito meses

Não respondida
Santos - SP
20/05/2026 às 11:30
ID: 249176589
No dia 15/10/2025, realizei a compra de uma filhote da raça Jack Russell junto à unidade Petland Boqueirão, em Santos/SP.
Ocorre que, além de o animal ter sido entregue apresentando algumas condições físicas inadequadas, incluindo infestação por pulgas situação que acabou afetando inclusive a mim e meu filho pequeno , até a presente data não foi realizado o fornecimento do pedigree do animal. Sendo que já fiz contatos via Whatsapp e presencial.
Ressalto que já transcorreram aproximadamente oito meses desde a compra, período em que venho sendo sucessivamente informado de prazos e justificativas sem a efetiva entrega do documento.