Pet Life - Planos de Saúde Pet

Reclamar dessa empresa

Maracanaú - CE

16/04/2026 às 13:39

ID: 246233541

Em seu site, a empresa disponibiliza um mapa para mostrar onde tem clínica credenciada próximo a quem está procurando e pede que entremos em contato com as clínicas onde pretendemos solicitar atendimento pelo plano, porém, quando entro em contato com as clínicas indicadas como credenciadas pelo plano, nenhuma quer atender através dele.

Assim como eu, quem está procurando um plano para seu pet, acaba sendo enganado pelo mapa indicando clínicas que não querem atender. Além disso, o plano não oferece suporte para esses casos onde há indicação de conveniado, ou pelo menos medidas para as clínicas que se recusam a atender por ele, como a retirada das mesmas do mapa de conveniados. Inclusive o atendimento parece ser feito todo por bot.

Enfim, já estou pagando há meses e quando precisei nenhuma das clínicas próximas se disponibilizou a atender pelo plano. Algo que valeria a pena, acaba não valendo, já que tenho que procurar outras clínicas distantes pra ver ainda se aceitam. Ao menos a retirada das clínicas do mapa deveria ser feita, já que só assinei pois era o plano que cobria mais clínicas na minha região, coisa que na prática não existe.