Dificuldade em cancelar plano de saúde após falecimento do pet, com cobranças indevidas.
Não respondida
Porto Alegre - RS
10/09/2026 às 13:05
ID: 258688805
Comprei o plano de saúde em julho de 2026 porque meu gato tinha adoecido. Nunca cheguei a usar, pois meu gato [Editado pelo Reclame Aqui] logo depois. Fui cobrada em julho e agosto. Tentei cancelar mas não consegui. Em setembro bloqueei o cartão e eles entraram em contato comigo pra cobrar. Expliquei a situação e pediram prova de óbito. Quando mandei a prova, desapareceram. Estou tentando cancelar e ainda não consegui. Pra contratar o plano são 5 segundos, pra cancelar são 5 meses. Isso muito cansativo e desgastante.