Urgente: Dificuldade de Contato e Cancelamento de Plano Pet Não Realizado
Respondida
Araruama - RJ
25/03/2026 às 16:05
ID: 244313757
Fiz um plano para o meu pet e não consegui falar com a única clínica no local onde moro. Decidi então cancelar o plano, tendo em vista as dificuldades que terei. Só que é difícil! A comunicação é pelo WhatsApp , fique quase 1 hora para ter atendimento e falei que quero cancelar e o atendente não faz o que pedi. Não dá! Não quero mais!!! Peço o cancelamento urgente.
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Resposta da empresa
26/03/2026 às 09:57
Olá, Sandra,
Agradecemos por compartilhar seu relato conosco.
Lamentamos que sua experiência com o atendimento não tenha sido conforme o esperado. Verificamos em nosso sistema que o seu plano já foi cancelado conforme solicitado. Você receberá a confirmação formal do encerramento em seu e-mail de cadastro.
Permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento.
Atentamente,
Equipe Pet Life