Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Rondonópolis - MT

08/05/2026 às 11:41

ID: 248085227

Fiz uma compra na loja da empresa e agora não consigo contato com a mesma diz que os contatos não existem.
Pedido feito em 05/04/2026. Número do pedido *****. Quero saber quando vou receber minha compra.

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Resposta da empresa

08/05/2026 às 11:55

Boa Tarde.

Agradecemos a atuação deste site, pois, através dele soubemos da necessidade do Sr(a). Valéria [Editado pelo Reclame Aqui] Fernandes da Rosa e entramos em contato no dia 08/05/2026 procedendo seu atendimento.

A Petmais responsável e respeitosamente criou e atende as solicitações e dúvidas de consumidores em nosso Serviço de Atendimento ao Consumidor, através dos contatos:

Telefone SP: (11) 3488.8000
E-mail: [email protected]

Colocamo-nos a inteira disposição e agradecemos a confiança em nossos produtos e serviços.

Atenciosamente,
Equipe de Atendimento ao Consumidor

Réplica do consumidor

08/05/2026 às 12:06

Enviei um e-mail para o endereço *****. vou aguardar a resposta

Consideração final do consumidor

08/05/2026 às 13:37

Muito atenciosos mas não consegui resolver.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

10