Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

15/05/2026 às 07:09

ID: 248713679

Comprei um produto que veio defeituoso.
compro a linha de tapetes higiênico pet mais Classic a algum tempo e sempre atendeu satisfatoriamente a minha necessidade, porém em minha última compra recebi um pacote que veio todo defeituoso, espuma de dentro com muitas fissuras onde não segura a urina do meu pet, enviei u. ***** ao SAC porém não obtive nenhuma resposta.

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Resposta da empresa

15/05/2026 às 08:28

Bom dia.
Agradecemos a atua uevo deste site, pois, atrav uevo dele soubemos da necessidade do Sr(a).Adriana Francisco Pereira e entramos em contato via liga uevo no dia 15/05/2025 as 08:19 e uevo 08:28 sem sucesso. Logo em seguida fizemos contato via e-mail procedendo seu atendimento.
A Petmais respons uevo e respeitosamente criou e atende as solicita uevoes e d uevoas de consumidores
em nosso Servi uevoo de Atendimento ao Consumidor, atrav uevo dos contatos:
Telefone SP: (11) 3488.8000
E-mail: [email protected]
Colocamo-nos a inteira disposi uevo e agradecemos a confian uevoa em nossos produtos e servi uevoos. Atenciosamente,
Equipe de Atendimento ao Consumidor

Consideração final do consumidor

02/06/2026 às 12:16

Empresa resolveu o meu problema prontamente.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10