DESCASO, ESCOLHAS VISANDO LUCRO, FALTA DE CONHECIMENTO TECNICO E ÉTICA

Respondida
São Paulo - SP
10/09/2024 às 14:28
ID: 197085461
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOs profissionais são incoerentes entre sí, pessoas diferentes deram um diagnostico totalmente diferente para o mesmo caso, fora as explicações sem sentido para boi dormir. Me deram prazo de resultados de exames diferentes entre sí.. Uma bagunça total.
Ouvi uma besteira pior que a outra vindo de profissionais da saúde que só falaram asneiras (costumo não me identificar como profissional da saúde justamente para observar a postura dos profissionais e dessa vez, nessa clínica eu fiquei de queixo caído).
Além disso, eles fazem escolhas visando o lucro. Se você não fica atento, paga por muitos exames e procedimentos desnecessários e vai embora chorando pelo pior diagnóstico do mundo.
Além disso, meu pet fez ultrassom e até hoje não me entregaram o laudo, eles enrolam e não te respondem. Fiz diversas ligações e mandei mensagens e é um descaso total.
Além do ultrassom, meu pet foi submetido a outro exame e até hoje não consegui o resultado e ninguém se preocupa em dar nenhuma sequer satisfação.
Descaso total!! Péssimo lugar para levar o seu pet.
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Resposta da empresa
11/09/2024 às 14:47
Prezada Amanda,
A Responsável Técnica do hospital já entrou em contato e entre os diversos assuntos esclarecidos, informou que um dos exame realizados pode levar até 7 dias úteis para voltar do laboratório (está dentro do prazo). Os demais exames já foram enviados para a tutora. Assim que este último exame estiver pronto, será encaminhado para a tutora.
Atenciosamente,
Equipe Petmalia