compra de camisa
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
29/06/2023 às 18:37
ID: 167341035
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra de duas camisas de futebol no dia 12 de junho, ate agora a camisa não chegou, ja entrei em contato com a empresa e so me diz que esta em transito e *******, gostaria de resolver este problema no qual esta trazendo problema familiar.
Ligo e não responde as ligações e nem os email.
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Resposta da empresa
30/06/2023 às 03:23
Olá Joel, tudo bem?
Recomendamos que fale com nosso suporte via whatsapp no número*******, nós não temos atendimento telefônico! E no e-mail pode ser que seu chamado seja perdido em meio aos outros atendimentos.
Verifiquei seu pedido pelo código de rastreio dele ******* no site dos correios, e lá é informado que seu pedido se encontra em Curitiba com os correios para ir até o endereço final
O prazo médio de entrega são em média 7 à 15 dias úteis, então é normal que sua compra ainda não tenha chego!
Consideração final do consumidor
03/07/2023 às 13:32
nunca mais
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2