Petmark

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

18/07/2023 às 09:08

ID: 168414277

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É por meio desta reclamação, que venho lhe informa que esta empresa, não esta fazendo o que deveria fazer. Comprei duas camisas e recebi um comunicado que a mercadoria foi postado, mas ate agora esta mercadoria não chegou, já passei e-mail, já liguei e ninguém responde, fui ver como anda o objeto postado, encontrasse AGUARDANDO PAGAMENTO, em unidade de logística integrada CURITIBA-PR.
Fiz o comunicado a Senhorita Camila, que trabalha nesta empresa, ela mesmo me informou que a Empresa só pode pagar 50% do valor, e eu consumidor o restante. sendo que, j foi debitado o valor no meu cartão de credito. Eu não posso pagar por uma compra que já foi pago, e se esta presa no centro logística, quem tem que pagar e a Empresa KOYOTE ARTIGOS ESPORTIVOS.
Outrossim participo que a Atendente, e totalmente despreparada para dar informações, gostaria de obter meu reembolso ou a mercadoria, no qual já vai fazer um mês nesta situação.

desde já agradeço.
Dr. Joel