Sementes de Grama para Gatos
Em réplica
Amparo - SP
17/06/2025 às 16:10
ID: 219904141
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde!
Sempre fui um consumidor assíduo dos produtos Petpira (graminha para gatos), ultimamente estas sementes não germinam mais. Faz uns 6 meses que tenho comprado as embalagens em lojas diferentes, porem continuam com o mesmo problema.
Vou trocar o fornecedor, gostaria de saber do fabricante o que pode estar acontecendo.
Já gastei muito dinheiro e as sementes não brotam mais.
Se puderem me responder eu agradeço.
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Resposta da empresa
20/06/2025 às 23:03
Prezado Cliente.
Grato pelo contato e pelo relato dos acontecimentos com o nosso produto ''Sementes Para Graminha de Gatos''.
Provavelmente, algum lote de nossa fabricação não saiu de acordo com as nossas rígidas especificações.
Além do seu ''alerta'', que agradecemos, não temos mais nenhuma notificação quanto à ocorrência de não germinação da sementes.
Acreditamos que foi algo pontual em sua região...
De qualquer maneira, por gentileza, informe seus dados postais para encaminharmos alguns produtos para seus bichanos e para diminuir, um pouco, seu prejuízo financeiro.
E esperamos que você e seus bichanos apreciem os nossos produtos.
Vamos mandar envelopes de sementes, também, por gentileza realize a germinação e nos comunique...
Aguardamos seu retorno.
Saudaçõesfelinas.
Réplica do consumidor
22/06/2025 às 17:57
Time Petpira boa tarde e obrigado pelo retorno!!
Por favor me passa um contato para que eu possa enviar meu endereço e prosseguir com o atendimento.
obrigado
Réplica do consumidor
30/06/2025 às 16:16
Boa tarde!!!
Não tive mais respostas, mesmo assim fico no aguardo.
obrigado.