Incompetência de atendimento

Não respondida
Uberlândia - MG
13/05/2022 às 16:04
ID: 143376603
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde ! Venho aqui manifestar minha indignação a respeito da empresa. Atendimento telefônico horrível, vendedores totalmente despreparados que passam informações erradas e incompletas. Tem um supervisor Wesley que diz ser gerente da loja mais que não resolve coisa alguma. Sou cliente de lá mais Deus me livre e a última vez que compro é não indico. Comprei um saco de ração lá, veio com a forma de pagamento totalmente com a divisão que eu havia pedido , sem contar que uma burocracia do Carvalho, o entregador só recebe da forma que estiver descrita no papel , inibindo assim o direito do consumidor de pagar pelo produto da firma que ele quer. E se vc quiser pagar da forma diferente que foi colocada no papel vc fica sem receber o produto. Uma Atendimento lixo. A loja pode ter até nome e ser bonitinha, mais de Atendimento e de informações são péssimos. Há uma grande falta de comunicação e informação desde os vendedores a gerente. Sinceramente estou decepcionado e me sentindo [Editado pelo Reclame Aqui]. Registro aqui é vou registrar também no Procon. Sem contar que o gerente pediu pra quando eu tivesse problemas contatar ele e adivinhem? Liguei pra resolver meu problema e nem sequer ele me atendeu. Um vendedor Gustavo que me atendeu tentou amenizar a situação e só piorou. Prometem muita coisa mãos não cumprem nada.