Atendimento na bilheteria e pessimo.
Em réplica
São Paulo - SP
14/02/2022 às 22:14
ID: 138433495
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPor duas vezes fui mal atendido ao comprar ingressos.O banheiro tem um mal cheiro terrível.
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Resposta da empresa
15/02/2022 às 14:14
Prezado Jorge,
Essa conta se refere ao nosso serviço do streaming À La Carte.
Acreditamos que o senhor esteja se referindo ao cinema, é isso?
Por gentileza, se puder, pode nos detalhar o ocorrido que teremos o prazer em atendê-lo e recebê-lo novamente em nosso cinema :)
É muito importante para nós receber os feedbacks de nossos clientes e aprimorarmos nossos serviços, sempre.
Att
Equipe Belas Artes Grupo
Réplica do consumidor
06/03/2022 às 10:33
Nao resolveram https://******* a bola p frente.!!!!!!
Réplica da empresa
08/03/2022 às 14:11
Prezado Jorge,
Este canal se trata de um espaço referente ao nosso streaming À LA CARTE.
No entanto é muito importante para nós atender nossos clientes de forma satisfatória.
Por gentileza, se o senhor desejar nos contar com mais detalhes do ocorrido, pode nos contatar via e-mail: *******.
Teremos o prazer em conversar com o senhor.
Estamos à disposição.
Equipe Belas Artes Grupo