Não obtenho retorno de minha compra

Question

Comprei no site um valor acima de *******,00 paguei com o cartao via paypal como a opção que o site me deu o valor já foi descontado  do meu limite e o paypal ja me enviou o recibo porem no site consta que ainda nao realizei o pagamento e com iaso gerará atraso na entrega que preciso para a data inicial estipulada no site. Tentei falar com eles via telefone nao5atende via wathsApp Não respondem e muito menos o email que enviei.

Accepted Answer

Sim Kayra! tudo bom? Seu pedido ja foi enviado (antecipadamente) no dia 19, um dia após ter feito sua compra.
Desculpe o descompasso no envio automatico do codigo de rastreamento por mail. As vezes para direto na lixeira de spam.
Não respondemos pois era feriado nacional na quarta, desculpe.

(Ratifico nosso prazo de confecção e as formas de pagamento: depósito/transferência/cartão de crédito/boleto - após a compensação e confirmação do pagamento, seu ******* para a produção que tem um prazo de 1 até 3 dias úteis, deixando pronto para coleta, postagem ou retirada).
**o boleto pode demorar até 2 dias úteis para compensar

Mais uma vez, muito obrigado! Espero que goste dos papéis!

Att, Petra Papéis!

Não obtenho retorno de minha compra

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor