Carro com defeitos, falta de manutenção e assistência da loja
Não respondida
São Paulo - SP
28/12/2025 às 21:21
ID: 236060163
Bom até demorei pra fazer a reclamação,preferi ter paz do que razão. Minha experiência com essa loja e desanimadora,uma loja que nao e clara com a negociação. Começa com a demora ao entregar,promessas que nao são cumpridas,peças quebradas que dizem que vai trocar e nao troca. Dizem que fazem a manutenção e nao fazem. O carro não tem 6 mêses e estou tendo que trocar tudo.
Sem contar que qualquer coisa que e necessário fazer tem que deixar o carro la por dias, e nada e feito. Carro sem chave reserva,e pra fazer tem que deixar la também. Não te dão assistência alguma,e só promessa. Farol entrando água, som que nao funciona,antena danificada e ao pedir a troca, tiram de outro carro e colocam no seu. Pedi o laudo e o que foi feito no carro,minha resposta foi ,irei pedir pro mecânico. No outro dia nao tem mecânica, sao eles mesmo que mexem no carro.
Bom até agora foi so ...bomba de água,kit correia dentada,cavalete de água, óleo,todos os filtros. Sistema de arrefecimento completo. Fora os amortecedor e rolamento traseiro. O que sera que vem por ai? Enfim nao indico a ninguém de comprar ,trocar ou fazer qualquer tipo de rolo com eles.
Lembrando que o carro tinha chave reserva e foi perdida,troquei uma spin pra sair da divida e entrei em uma pior.
E so pra deixar mais claro minha revolta eu nunca tive problema algum com a spin em 8 anos e com o fox so 6 meses .
Jogarei as fotos aqui também.