Sem data prevista para pagamento de seguro de carga, não informaram do sinistro da carga.

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Sorocaba - SP

27/09/2023 às 15:32

ID: 172875627

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Sou o proprietário da empresa Prismalux Ind. e Com. Ltda ( CNPJ 22.*******.*******/*******85), dia 07/08/******* contratamos a Petro Cargas para transporte de Telhas Plasticas para a Paraiba, destinatário é o Sr. Bruno Souza Virgulino Nobrega ( NOTA FISCAL - n. *******.******* / cotação *******), hoje dia 27/09/*******, o meu cliente reclama que a carga não chegou, entramos em contato com a Transportadora Petro cargas e SÓ neste momento fomos informados que o caminhão havia pego fogo e a carga destruida. Solicitei uma data para o ressarcimento do valor da minha mercadoria e eles no seu preposto Sra. Monica Santos, informa que não tem uma data para este ressarcimento. Temos que receber a perda para depois enviar novamente a mercadoria para o cliente. Acho essa desinformação intensional e antiética da Transportadora Petro Cargas. Aguardo retorno.

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Consideração final do consumidor

06/02/2024 às 10:51

Lento

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4