Esse õnibos da petroida vc pega o do seu bairro e simplesmente não sobe o bairro

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Petrópolis - RJ

29/05/2024 às 19:43

ID: 189789695

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Então eu estava com minha esposa e filhas no ônibus ******* que faz a linha rio de janeiro via Friburgo depois de esperar muitos tempo e o motorista simplesmente falou q nao sobe a Friburgo. Como assim eu e minha família pagamos a passagem para subir a pe .vi pessoas de idade. Pessoas com compras e até pessoas deficientes isso e um absurdo e muita humilhação vao esperar acontecer algo grave para pararmos de andar em sucatas

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Resposta da empresa

31/05/2024 às 10:33

Olá Jairo,
Bom dia, espero que esteja bem!

Sou a Mariana, analista do setor de qualidade do Reclame Aqui do Fale Ônibus, tentei contato com você no dia 31/05 ás 10:26 como não consegui falar, segue abaixo os dados necessários para o registro de sua reclamação:

- Data e hora do último ocorrido;
- N de ordem ou placa do veiculo (para facilitar na identificação do motorista);
- Local de desembarque;



Atenciosamente,
Mariana - Equipe de Qualidade Fale Ônibus!