Desorganizado
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
15/07/2023 às 13:05
ID: 168274601
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesVenho aqui informar minha indignação com esse (Editado pelo Reclame AQUI) de empresa. Não contratem pois. Ela deixa seus clientes não mão. Vão se arrepender. Não contratem
Estou até agora esperando uma posição desse (Editado pelo Reclame AQUI). Vou entrar com uma ação contra ela.
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Resposta da empresa
18/07/2023 às 13:54
Sr, Jorge Luiz, conforme informado, não respondemos anteriormente, porque estávamos tentando fazer contato com o Sr para verificar se realmente a reclamação foi realizada pelo Sr, pois anteriormente foi realizada uma reclamação em seu nome e após contato, o próprio informou que não teria realizado quaisquer reclamação no portal Reclame Aqui. Como conseguimos contato hoje, às 10:08h e tivemos a certeza de que a observação foi realizada pelo mesmo, estamos aqui realizando a reposta.
Nosso setor administrativo enviou uma mensagem direta ao Sr e a sua resposta é essencial para que possamos verificar uma forma de recompensá-lo, por conta do imprevisto.
Iremos continuar trabalhando para que possamos melhorar cada vez mais o nosso atendimento.
Caso o Sr precise de mais alguma informação ou suporte, por favor entre em contato com os nossos telefones administrativos disponibilizados na proposta de adesão e e-mail de boas-vindas.