[Editado pelo Reclame Aqui] no Petronas da Castelo Branco
Respondida
São Paulo - SP
16/04/2025 às 11:21
ID: 214921667
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPosto Petronas da Castelo https://******* várias vezes que fui abastecer o frentista disse que não tem sistema e que só no dinheiro. Acontece que em dinheiro tem desconto e os frentistas colocam o desconto menor do que o oferecido, já que não tem sistema, não tem como emitir a nota. Entenderam o [Editado pelo Reclame Aqui]? Imagina vários carros a grana a mais para os bolsos alheios. Será que os donos sabem disso? Geralmente acontece no período noturno.
No Brasil tá cheio de espertinhos, mas não somos idiotas.
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Resposta da empresa
04/09/2025 às 08:22
Olá, Claudia. Lamentamos muito pela sua experiência e agradecemos por compartilhar seu feedback. Na PETRONAS, prezamos muito pela qualidade dos nossos produtos e também pelo atendimento que oferecemos. Acreditamos que confiança se constrói no dia a dia, com transparência e respeito.
Já estamos tratando internamente os pontos que você mencionou para garantir que situações como essa não voltem a acontecer. Conte conosco para seguir aprimorando nosso serviço.
Atenciosamente,
Equipe Postos PETRONAS