Pessimo atendimento

Question

O atendimento ao cliente foi precário desde o início. A imobiliária não intermediava de forma eficaz a comunicação com o proprietário, mesmo em situações que exigiam urgência e responsabilidade, deixando-me com diversos problemas no imóvel sem qualquer suporte para resolução.
Em muitos casos, precisei resolver os problemas por conta própria, utilizando meus próprios recursos, pois não havia retorno da imobiliária e não era viável esperar. Mesmo assim, nenhuma providência foi tomada até o final do contrato nem reembolsos, nem soluções.
O que mais me desagradou foi o atendimento por parte da equipe: despreparados, grosseiros e, muitas vezes, ignorando completamente as solicitações. Quando o assunto não lhes interessa, simplesmente deixam de responder.

Deixo aqui meu relato como um alerta para que outras pessoas não sejam surpreendidas como eu