MacBook Air com defeito no display e negativa de garantia
Não respondida
Florianópolis - SC
01/09/2025 às 15:57
ID: 225855777
Olá eu efetuei a compra de um MacBook Air, por orientação do proprietário de uma empresa para a qual já realizei alguns trabalhos de consultoria. Em menos de uma semana o computador deu defeito no display e para a minha surpresa esta empresa me aparece com um laudo unilateral tentando se isentar da obrigação da garantia de 6 meses. Sendo assim eu procedo essa reclamação. Quero meu dinheiro de volta e devolvo o notebook. Do contrário irei judicializar a questão posto que estava no escritório com o notebook aberto e diferente do laudo unilateral da empresa eu não usei o notebook de modo inadequado. A verdade é que o equipamento já devia estar com vício e não foi devidamente recondicionado. Espero por uma solução em 48 horas. Dependo do notebook para o meu trabalho e soma-se ao dano moral e material o lucro cessante.