Petiscos mofados, dentro do prazo de validade

Question

Comprei pacote de bifinhos suínos pork jerky, com validade para 24/10/*******, porém, ao abrir em jan/******* estavam todos mofados. Mandei reclamação por whatsapp para o celular que aparece no site, mas nem leram a mensagem. Não é a primeira vez que isso acontece. É uma pena, pois meu cão gosta muito dos petiscos desidratados, mas se não há segurança na boa conservação dos produtos, não posso continuar fornecendo.