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Rio de Janeiro - RJ

04/10/2024 às 18:39

ID: 198910301

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Em 03/10/*******, perdi minha amiga Milly que pelos onze anos iluminou a minha vida e de minha família; Optei pela despedida em uma cremação individual, agendada para dia 04/10/******* as 13:00 hs; A família chegou no horário e só nesse momento fomos informados pelo funcionário que não havia energia desde cedo e que o funcionário do administrativo ficou responsável de avisar a família, o que não foi feito.
Não é somente sobre a distancia, o combustível, mas sobre a dor que este momento traz.
Milly não merecia passar por isso.

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Consideração final do consumidor

19/11/2024 às 20:54

A

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

10