Pets Health - SP

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São Paulo - SP

03/08/2022 às 13:42

ID: 147869679

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Dia 03/08/******* fui na clinica para a castração do meu animal, fiz a solicitação pelo site da prefeitura, onde lá existem todas as informações sobre a castração. (onde não consta que gatos com FIV E FELV "não" podem ser castrados). Uma grande ironia pois liguei na telemedicina do hospital publico, onde meu animal já passou anteriormente, pedi o encaminhamento para realizar os exames antes de castrar, para verificar se meu animal estava apto para castrar, e de acordo com resultados dos exames visto pelo veterinario, estavam exelente e poderiamos prosseguir com a castração.

Chegamos lá no horário marcado, fiz a entrega do termo e como sempre, informei que meu animal possuia felve. E ai que começou a humilhação.
Se no site da prefeitura eu informei que meus gatos eram positivo para felve, a clinica ao puxar no sistema deveria ter essa informação, e mesmo assim se negaram a fazer a cirurgia no meu gato mesmo com os exames feitos dois dias antes confirmando que estavam aptos, e eu assinei o termo então, como qualquer cirurgia para qualquer animal existe riscos. Fui humilhada pela recepcionista, me levaram pra uma sala onde não resolveram nada, e alegaram que " A senhora não fez os exames aqui na clinica e precisa pagar para uma sala particular" ou seja, a questão toda por negarem a castração foi por venda casada, queriam que eu pagasse os exames e a cirugia alegando que meu animal não estava saudável mesmo com os exames na cara deles provando o contrário. Então quer dizer que se a pessoa tiver qualquer doença transmissivel ela será negada a fazer uma cirurgia, é largada lá? Meu animal pode ser doente mas tem direito como qualquer outro. Estou entrando com uma ação, pois o que vocês fizeram não se faz com ninguém, e principalmente com um animal que não tem como se defender.

Vocês não se importam com o animal, e sim com o dinheiro!