Pets Health - SP

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

11/11/2019 às 12:34

ID: 96933885

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Estando precisando consultar o meu cachorro BULDOGUE INGLÊS, em 02/11/*******, que possui o plano health pet- matricula:*******, ligamos insistentemente para o plano para solicitar autorização de consulta, e o plano não atendia, ligamos por muito tempo de linhas diferentes, e não houve comunicação. A clínica UBERABA, no Grajaú/RJ., ligou e entrou no sistema para tentar nos ajudar e foi alegado que o pagamento não havia sido feito, então retruquei pois havia sido descontado em folha ou seja na conta, dias antes o pagamento do boleto, e tenho como provar. Sendo assim, pagamos a consulta, a pesar do constrangimento, e até a presente data NÃO RECEBEMOS O REEMBOLSO. Já enviamos diversos e-mails, já ligamos no tel: **************, com a https://*******, e NADA!
Manifesto aqui tamanha indignação, descaso, e desrrespeiro!