Atraso na entrega e falta de retorno do Pet's Market

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Resolvido

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São Paulo - SP

06/03/2026 às 13:06

ID: 242514827

Comprei no Pet's Market no dia 22/02/26, paguei 14,90 a mais para ter o pedido entregue ente 4 e 9 dias uteis. O pedido foi aprovado e disseram que viria um código de rastreamento, não veio. Eu já liguei, mandei mensagem pelo Whats App, pelo contato do site, pelo e-mail que recebi e até agora nenhum retorno. A empreseda que fa as transações de pagamento informou que ainda nao tem informações sobre o envio.

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Consideração final do consumidor

19/03/2026 às 22:23

Eles nao entraram em contato. os meus itens foram apenas enviados e eu paguei para que eles chegassem em um prazo de 5 a 9 dias, o que não aconteceu. Mas chegou e os produtos são de boa qualidade.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

4