Cobrança de entrega expressa e atraso na entrega de peitoral personalizado, solicitação de cancelamento e estorno.
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
08/04/2026 às 17:04
ID: 245527979
Comprei um peitoral personalizado, paguei entrega expressa ( entre 4 a 9 dias) porém fazem 6 dias hoje e ainda não tem nenhuma informação do produto. Pedi o cancelamento ontem e quero meu estorno. Detesto ser enganada. Se chega entre 4 a 9 dias, COMO ASSIM, NÃO TEM INFORMAÇÃO AINDA SOBRE O PRODUTO??? QUERO MEU ESTORNO!!!
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Consideração final do consumidor
30/04/2026 às 07:09
Negligência total com o cliente. Empresa não confiável. Te dá um prazo, não cumpre, não repassa nada e a gente fica sem saber de nada. Péssima logística.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1