Empresa Petsbem não entrega produto e ignora cliente após pagamento via Pix

Não respondida
Americana - SP
15/05/2025 às 22:36
ID: 217218671
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei a compra de um cantinho de espera para meu petshop com a empresa Petsbem, efetuando o pagamento via Pix. Desde então, a empresa não entregou o produto e não responde a nenhuma tentativa de contato, seja por WhatsApp, Instagram ou e-mail.
Estou prestes a inaugurar meu petshop e, devido à falta de responsabilidade e comprometimento da Petsbem, terei que procurar outro fornecedor às pressas, acarretando prejuízos financeiros e transtornos.
A atitude da empresa demonstra desrespeito total ao consumidor, agindo de forma negligente e irresponsável. Exijo uma solução imediata, seja com a entrega do produto adquirido ou a devolução integral do valor pago.
Caso não haja um posicionamento por parte da empresa, tomarei as medidas legais cabíveis, incluindo denúncia ao Procon e, se necessário, ação judicial.
Não recomendo a Petsbem a ninguém. Cuidado ao realizar compras com essa empresa!