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Heine, infelizmente tiivemos que cancelar o seu ******* em nosso sistema porque , a transportadora não veio retirar nossas encomendas como estava previsto .Lamentamos, não poder atendê-la prontamente mas, infelizmente dependemos dos serviços prestados por estas empresas de transportes porém, nem sempre elas correspondem as nossas expectativas. Rompemos portanto, o nosso contrato com a mesma e estaremos buscando uma outra que possa realizar um trabalho com mais agilidade e eficiência e que não prejudique a reputação de nossa loja. Esperamos que compreenda a nossa situação . Lembramos, que o valor R$ *******,88 será estornado pela Yapay diretamente na fatura de seu cartão de crédito. Qualquer dúvida pode contactá-los nos telefones******* ou*******.

Compreendemos a posição da cliente e a respeitamos contudo, estamos convictos de que procuramos minizar os danos ocasionados e solucionamos a questão de acordo com as nossas possiblidades