Caixa de transporte errada

Não respondida
Curitiba - PR
06/06/2022 às 19:38
ID: 144667741
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma caixa de transporte da Furacão Pet N3 por meio da plataforma Submarino. Recebi uma caixa de outro modelo e solicitei a devolução e troca pelo modelo anunciado. Novamente, recebi a caixa desse mesmo modelo. Entrei em contato pelo chat, pedindo a furacão pet que estava anunciada. A loja respondeu afirmando que a caixa enviada era "melhor", porém afirmei que gostaria do modelo anunciado e os mesmos disseram que mandariam a correta. Por fim, socicitei novamente a troca e recebi uma caixa de areia no lugar. Cansada de tudo isso, solicitei o reembolso. Não recomendo a loja, só estresse!!