Devolução do dinheiro não foi feita
Resolvido
Maringá - PR
22/04/2023 às 13:40
ID: 163348923
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma caixa de transporte na loja Maringá Petshop, através do site da Magalu no dia 04/04. Efetuei o pagamento via PIX. Me entregaram a caixa com defeito. Efetuei o pedido de cancelamento ******* e a devolução via correios foi realizada. Só que até hj não recebi o dinheiro de volta. Mando mensagem através do app da Magazine Luiza e ninguém me retorna.
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Resposta da empresa
18/12/2024 às 22:15
O pedido foi cancelado sim pela magalu tudo que compra na magalu e mandado de acordo sim caso o cliente nao esta satisfeito e so devolver o produto que a compra e cancelado obrigado
Consideração final do consumidor
27/12/2024 às 14:42
.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5