Pedido não entregue e falta de resposta

Não respondida
São Bernardo do Campo - SP
15/05/2025 às 10:33
ID: 217146631
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz um pedido na Americanas com entrega parceiro Petshop Maringá. A entrega estava prevista para o dia 25.04.
No site da Americanas consta como material pronto para retirada, porém, o Petshop Maringa é a Americanas não informam o código de rastreio.
Jaz fiz 3 reclamações no site e não tenho resposta. Protocolos: ***** / ***** / *****.
Eu quero o cancelamento e estorno do cartão pois tive que comprar em outro lugar.