Informação não especificada sobre caramelização em petisco para pets
Não resolvido
Belo Horizonte - MG
13/01/2026 às 07:33
ID: 237484633
Empresa anuncia em diversos meios que os petiscos são 100% naturais, mas vende um produto que em letras grandes diz ser colágeno em palito, entretanto no verso da embalagem em letras menores aparece a informação de que é "colageno palito caramelizado". Entrei em contato diversas vezes com a empresa para me informarem quais ingredientes e/ou processo utilizado para esta caramelização do produto, mas não especificaram. Na lista de ingredientes da embalagem também não é informado.
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Consideração final do consumidor
15/02/2026 às 10:15
Sem nenhum retorno.
Simplesmente ignorou minha reclamação e não deu retorno. Meu cachorro teve sangue nas fezes e no vômito, até hoje está com gastrite devido. Dava apenas uma unidade, menos que uma vez por semana e ainda conseguiu fazer esse estrago. Preservem a vida do pet de vcs e fujam desta empresa.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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