Cheio de larvas
Resolvido
Nova Petrópolis - RS
25/03/2025 às 17:51
ID: 213089803
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz um pedido na loja PetTreats e, além da encomenda ter chegado depois de 1 mês, ela chegou LOTADA DE LARVAS DE MOSCA. Muitos produtos chegaram com larvas vivas, com risco de comprometer a saúde de muitos cães! Não recomendo!
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Resposta da empresa
24/06/2025 às 10:53
Olá, Karla.
Lamentamos novamente o transtorno causado com o seu pedido e reforçamos que levamos muito a sério qualquer questão relacionada à qualidade dos nossos produtos.
O caso já foi solucionado junto ao nosso time via WhatsApp. Seguimos à disposição para quaisquer necessidades futuras e trabalhamos continuamente para garantir a segurança e a agilidade nas entregas.
Agradecemos seu contato.
Atenciosamente,
Equipe PetTreats.
Consideração final do consumidor
25/06/2025 às 11:28
Não foi boa. Além de demorar horrores para chegar, Ainda veio cheio de https://******* erro irreparável
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5