PETVILLE PET SHOP E COMERCIO DE PRODUTOS VETERINARIOS

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São José dos Campos - SP

11/12/2024 às 13:19

ID: 204348433

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Falo em nome da empresa PetVille. Infelizmente não estamos conseguindo acessar a página para responder as reclamações feitas. Porém gostaríamos de esclarecer alguns pontos.
Estamos localizados na cidade de São José dos Campos - SP. Há outros pet shops com esse mesmo nome, e infelizmente estão nos confundindo e prejudicando nossa empresa.
Houve uma mudança na direção do pet shop, estamos com novo dono e novos funcionários desde Setembro de *******. Acontecimentos antes dessa data remetem apenas a gestão antiga.
Sobre a última reclamação, NUNCA atendemos esta tutora. Repito, somos de SÃO JOSÉ DOS CAMPOS. Não tivemos NENHUM acidente desde que entramos no pet shop, em Setembro de *******, e não recebemos NENHUMA mensagem de tutora relatando esse evento.
Pedimos muita atenção aos clientes que frequentam lugares com o mesmo nome. Estamos sendo prejudicados por conta disso
Agradeço desde já.
Att. Brenda Campos (proprietária)