Macarrão Talharim com Bichos Vivos Dentro do Pacote

Respondida
São Paulo - SP
31/05/2026 às 20:05
ID: 250181809
Fiz uma compra do macarrão talharim fiz o molho e ao colocar na água fervendo o macarrão estava cheio de bichos vivos no mesmo instante parei de jogar o macarrão e verifiquei no pacote é realmente eram bichos mesmos. Por meio desta enviarei fotos e vídeos sobre a situação. Quero outro pacote de macarrão. Ressalta lembrar que o produto estava na validade como segue as provas
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Resposta da empresa
01/06/2026 às 17:52
Olá, Cristina. Boa tarde!
Gostaríamos de agradecer a sua disponibilidade para entrar em contato conosco e lamentamos que sua experiência com nossos produtos não tenha atendido às suas expectativas.
Entramos em contato via e-mail no dia 01/06 para entender melhor o ocorrido e buscar uma solução, aguardamos o seu retorno com os demais dados solicitados para darmos continuidade.
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