Petybon

Reclamar dessa empresa

Guarulhos - SP

12/08/2026 às 21:44

ID: 256330241

Boa noite eu gostaria de mencionar aqui uma reclamação pois sou consumidora desse produto há muitos anos e nesse dia dos pais, dia 09/08/2026, ao preparar o macarrão da forma costumeira, não soube explicar o que aconteceu. Fiz o processo normal de sempre mas infelizmente o resultado foi catastrófico. O macarrão durante o cozimento começou a soltar uma goma, a água começou a ficar grossa durante o cozimento, a quantidade de água era suficiente para o cozimento, ficou horrível. Tentei resolver enxaguando aquela água grossa com uma quantidade de água quente e nao resolveu. Inclui o molho de tomate, farto, quente e náda melhorou. Resultado foi um macarrão todo colado,horrivel,aspecto inesperado pois uso o mesmo há anos.Imagino que houve algum problema na fabricação. Hoje é quarta feira dia 12/08/2026. Ao preparar a mesma massa petybon com ovos espaguete 8, observei que a massa ao cozer no tempo previsto, já apresentava o mesmo problema do anterior. Ficou horrível, não fica solto, todo colado, visualmente horrível, vergonhoso apresentar um prato assim. Espero que haja alguma explicação do fabricante pois falta de experiência da cozinheira aqui, não é.Vou anexar umas fotos do último, alho e óleo com Bacon. A macarronada do domingo não tirei foto.. só passei vergonha mesmo..