Produto não entregue e dificuldade de contato com a empresa para resolução.
Não respondida
Brasília - DF
17/07/2026 às 13:41
ID: 254178549
Fiz uma compra nessa empresa, dois bebedouros para gatos, e o produto nunca foi entregue. Ao ver o histórico, descrevia que tinha feito três tentativas de entrega, citaram dias e horários, dizendo que ninguém atendeu. Não é verdade pois meu filho de 24 anos está sempre em casa, pois trabalha em home office. Queriam cobrar uma taxa de 9,90 para outra tentativa. Absurdo, não consigo falar com ninguém pelos canais de atendimento ao público. Creio que não verei meu dinheiro de volta. Mas, gostaria que os órgãos responsáveis tomassem providências contra eles.