CarPlay não funciona há 1 mês, concessionária e montadora Peugeot ignoram o chamado e o cliente há semanas, colocando a segurança em risco.
Não respondida
São Paulo - SP
22/05/2026 às 10:42
ID: 249381451
o meu carro ha 1 mes esta com problema Car Play, eu fui na concessionaria e disseram que mesmo atualizando precisa acionar a montadora, eles abriram o chamado e eu tambem abri. Quando liguei disseram que eles tinham 3 dias uteis para me dar um retorno ou seja dia 7 de maio, até hoje dia 22 de maio eles nao me retornaram, eu ja liguei mais de 5 vezes la e cada hora é uma desculpa e eu nunca consigo falar com a analista que esta com o meu caso. Eh uma falta de respeito com o cliente, um descaso comigo, enquanto cliente. Eu preciso que arrumem o quanto antes, porque eu não consigo nem colocar i google maps quando preciso no carro, apenas pelo celular, o que torna até perigoso.. e ai, se eu bater o carro por causa disso, a pegeot vai pagar? minha vida em risco, a pegeot vai pagar tbm?? por aqui é minha ultima forma de resolver antes de ue entrar em contato com um advogado, espero que resolvam logo.