Defeito no ar condicionado com menos de 6 meses de uso
Não respondida
Aracaju - SE
13/05/2026 às 12:17
ID: 248527173
Comprei um ***** 0km há menos de 6 meses e, infelizmente, a experiência tem sido bastante frustrante.
Agora, o compressor do ar-condicionado apresentou defeito e fui informado de que o prazo para resolução pode chegar a cerca de 20 dias, deixando o carro sem ar-condicionado justamente em um período de muito calor e chuva. É inadmissível um veículo novo apresentar esse tipo de problema tão cedo, ainda mais com uma espera tão longa por uma peça essencial.
Além disso, a buzina do carro também veio com defeito desde a compra. Na ocasião, demorou mais de 2 meses para a Peugeot enviar a peça de reposição. Inclusive, só consegui uma solução após abrir uma reclamação oficial.
Como se não bastasse, a luz da injeção eletrônica já acendeu duas vezes sem qualquer defeito aparente, utilizando sempre o mesmo combustível de confiança.
A concessionária ***** irá abrir o pedido da peça do ar-condicionado, e no momento estou aguardando o número do pedido.
Estou registrando esta reclamação porque preciso de uma solução URGENTE para o problema do ar-condicionado. Um carro zero quilômetro não deveria apresentar tantos problemas em tão pouco tempo, muito menos deixar o consumidor aguardando semanas por uma peça básica.