Desvalorização do veículo pela própria Peugeot

Question

Prezados,

Eu tenho um Peugeot ******* allure pack *******, e gostaria de compreender o porquê de tanta desvalorização do veículo. Sinto dificuldade em vender devido a essa desvalorização, inclusive pela própria rede de concessionárias da marca Peugeot. Esses dias atrás, estava interessado em pegar o novo Peugeot ******* ou o ******* turbo, e procurei a concessionária La Fontaine em Joinville/SC, e o que mais me impressionou foi o vendedor dizer que pagaria no máximo 59 mil no Peugeot ******* com fipe de 79 mil, cautelar aprovada e revisões feitas lá mesmo. Uma vergonha para a marca, que além do mercado impor uma desvalorização por ser um carro francês, a própria rede de concessionárias desvaloriza a nível catastrófico. Um detalhe importante: a concessionária Jeep de Joinville lançou uma promoção com pagamento de até *******% da fipe para veículos com revisões na concessionária e certo km de qualquer marca, coisa que a Peugeot não faz, não vejo outra opção a não ser mudar de marca.

Accepted Answer

Olá Igor,
*******
Recepcionamos seu manifesto, e esclarecemos que todo feedback é tratado de forma atenciosa pela montadora. Realizamos contato para esclarecer o ocorrido, porém sem sucesso.
Nos casos de negociação direta entre as partes cliente e autorizada, sempre orientamos uma melhor negociação, porém não conseguimos realizar interferência.
Há de se ressaltar que, Montadora e a rede de Concessionárias, consubstanciam-se em pessoas jurídicas totalmente distintas, possuindo responsabilidades diversas e não solidárias no presente caso, sendo a relação mantida entre elas regida pela Lei 6.*******/79 (Lei Ferrari).
Tal legislação reserva às Concessionárias, com exclusividade, a prerrogativa de trato direto com o Consumidor (ou seja, lhes atribui – com exclusividade, autonomia e independência – a faculdade de prestar determinados serviços ao Consumidor). Da mesma forma, a mencionada Lei veda qualquer tipo de fiscalização, por parte das Montadoras, na gestão dos serviços que as Concessionárias prestam aos Consumidores.
De fato, na situação em tela, as condições ajustadas para a concretização do negócio devem ser entabuladas única e exclusivamente entre o Senhor e a Concessionária de interesse.
Ressaltamos que seu feedback ficará registrado para conhecimento da marca.
Agradecemos por trazer o relato ao nosso conhecimento e permanecemos a disposição.

Atenciosamente
Peugeot do Brasil

Desvalorização do veículo pela própria Peugeot

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor