Terceiro pacote sumido, falta de organização e descaso da empresa em resolver o problema.

Question

Já e a terceira vez que tenho problemas com está empresa.
Sou logista, e já e a terceira vez, que somem com meu pacote, e ninguém resolve nada.
Ficam passando de um para outro, e ninguém soluciona meu problema.
Trata-se uma mercadoria de alto valor, meu cliente esperando a mercadoria já faz 3 dias, e ninguém me responde nada.
Não sabem onde está o pacote, muito menos para quem foi entregue.
Falta de organização total.

Quero o valor da minha mercadoria, ou a minha caixa de volta.